D'après les sous-titres anglais de VIU Traduction française par SataniaG
Il y a longtemps, mon père m'a dit ceci:
Les coïncidences, ça n'existe pas.
Tout arrive...
pour une raison.
Allô?
Yeo Reum, c'est le matin. - Je sais.
Je suis sûr que c'est le matin.
On est lundi.
Je sais. Je suis sûr qu'on est lundi.
Tu veux que la chef Yang est une mauvaise impression de toi
pour ton 1er jour dans son équipe?
Quelle heure est-il?
Tu dois quitter la maison dans 5 minutes
sinon tu seras super en retard.
Il va pleuvoir aujourd'hui, alors prends un parapluie.
Le café est là.
[Centre des opérations combinés de l'aéroport]
Essayons.
C'était le destin de ce jour là.
Ah, mon parapluie.
Bon sang!
Il s'est avéré qu'il a plu juste au bon moment.
Il s'est avéré...
qu'il se tenait juste là.
Je suis désolé.
Il ne m'a pas entendu?
Je suis désolé.
Alors, quelque chose d'incroyable est arrivé.
Les coïncidences, ça n'existe pas.
Tout arrive...
pour une raison.
[Episode 1, l'influence des vents d'ouest]
Séoul en approche. KR097...
approche KABBU, légèrement en dessous de 18,000.
KR097, contact radar.
Vol 270, descendez à 12,000.
Revenez à la piste 33R.
Je suis désolé.
Tenez.
Il m'a l'air familier.
Où est-ce que je l'ai déjà vu?
[Terminal 1, 2 de l'aéroport d'Incheon]
Aish...
Attendez!
Je suis Han Yeo Reum.
Ça fait 1 an que j'ai commencé à travailler à l'aéroport d'Incheon.
[1 an plus tôt]
[Entretien ouvert pour les nouvelles recrues]
Je suis désolé.
J'ai eu un accident de voiture en chemin, alors je suis en retard.
Votre blessure a l'air assez importante.
Je veux bien. Je peux encore...
passer l'entretien. Laissez moi le faire.
Je pense que vous devriez d'abord vous faire soigner.
Non.
Cet entretien est plus important que n'importe quel traitement.
Je suis finalement là, après 3 essaies.
Cette fois, je veux être accepté à tout prix.
C'est mon rêve.
Alors s'il vous plaît laissez moi...
S'il vous plaît...
laissez moi...
passer cet entretien.
Hey! - Mademoiselle!
Hey. - Vous allez bien?
Vous allez bien? - Vous allez bien?
On devrait appeler les urgences - Elle est inconsciente.
Non. Ce n'est pas une bonne idée.
Il y a quelqu'un dehors? - Donnez lui de l'eau.
Venez vite. - Réveillez vous.
Appelez une ambulance.
Excusez moi - Excusez moi.
Vous allez bien? - Elle a besoin d'aide.
J'ai réussi mon entretien grâce à ma passion.
J'ai pu commencer à travailler à l'aéroport de mes rêves.
Mais...
Elle est comme une mine.
Regardez.
Ça fait 17 minutes et elle n'est toujours pas là.
Elle n'a pas le bon état d'esprit.
Comment elle peut être en retard pour son 1er jour dans ce département?
Je croyais que vous aviez besoin d'aide.
C'est vous qui m'avez supplié
pour du staff supplémentaire.
Ça ne veut pas dire que vous pouvez prendre n'importe qui.
Même le service des transports a dû la mettre sur liste d'attente.
Elle a frappé une personne saoule après seulement 2 mois de travail
et son salaire a été diminué.
Responsable.
Ce n'est pas tout.
Regardez ça.
Pendant son année au service des transports,
elle a été impliqué dans de multiples disputes.
Elle a attrapé des personnes par le col 3 fois, et a juré 8 fois.
La réduction de salaire et les lettres d'excuses, ce n'est pas tout.
Elle a un dossier avec le plus d'avis clients (VOC)
sur la plus courte période et même un changement de département.
Elle a fait tellement de tapage en juste une année.
C'est la pire recrue qu'on peut avoir.
Pourquoi on doit choisir quelqu'un d'aussi gênant?
C'est 7 fois. - Oh mon dieu.
Bonjour.
J'ai travaillé au service des transports pendant 1 an
puis j'ai été nommé au service passagers.
Mon nom est Han Yeo Reum.
Je suis impatiente de travailler avec vous.
Aussi, c'est 7 fois
sue j'ai été réprimandé pour langage abusif, pas 8.
De quoi tu parles?
Le vol est supposé se poser à 10h30. C'est trop tôt.
Grâce aux vents d'ouest,
ils sont là avec 1h et 20 minutes d'avance.
Ces vents d'ouest...
Sérieusement..
Responsable Choi.
A quelle porte le 097 était supposé stationner?
Porte 14.
On doit encore attendre 50 minutes pour les avions sur le point de partir.
50 minutes?
Ils n'ont pas encore commencé l'embarquement.
Qu'est-ce qu'on doit faire?
Qu'est-ce que vous croyez faire?
Pourquoi vous n'avez pas dit que vous étiez là?
Vous m'avez fait peur.
J'étais sur le point de le dire... - Sale petit...
Vous avez divers talents.
Vous pouvez frapper et attraper les gens par le col, jurer
et être en retard au travail.
Je suis désolé. Je ne serai plus en retard à partir de maintenant.
Je ne m'emporterai pas, n'attraperai pas les gens par le col
et ne jurerai pas.
Je serai digne de confiance et responsable
pour tout ce à quoi vous m'assignerez.
C'est ce qu'elle dit. - C'est plus facile à dire qu'à faire.
Je viens de recevoir un appel du bureau des informations.
Il y a un différend au comptoir de contrôle C
entre le personnel et les passagers.
Qu'est-ce qu'on doit faire?
Vous devriez y aller.
Moi? - Chef Yang.
Quoi? Vous ne pensez pas pouvoir le faire?
Non, je peux m'en occuper. Je vais y aller.
Laissez votre sac ici. - Oui.
Votre bureau est là - Oui.
Ce n'est pas par là mais par là.
Oui.
[Equipe du service passagers]
Ce n'est pas une mine, elle est juste lente.
C'est pour ça que c'est un problème.
Non seulement c'est une trouble fait, mais une trouble fait maladroite.
Si vous êtes si inquiet, allez avec elle.
Moi?
Je devrais?
Lee Soo Yeon.
Tu devrais répondre quand quelqu'un t'appelle.
Oui?
Tu devrais aller avec Han Yeo Reum.
Moi? - Alors je suis supposé y aller?
Tu devrais au moins me répondre.
Les jeunes de nos jours sont si grossier.
Tu peux le faire. Fais du bon travail.
C'est fini pour toi si tu fais une autre erreur.
Tu peux le faire.
[Personnel autorisé uniquement]
Mais où est le bureau d'information
et le comptoir C?
[Personnel autorisé uniquement]
Pour être honnête, je me perds parfois.
Ta-da.
C'est un compas.
Oui, c'est un compas.
Maintenant que tu as ça, ce n'est pas grave si tu te perds.
Je ne peux pas me perdre.
J'aurai des problèmes.
Tu iras bien.
Tu peux toujours retrouver ton chemin tant que tu connais la direction.
Alors écoute moi, Yeo Reum. Là.
Ça n'a pas d'importance combien de fois tu te perds à partir de maintenant.
D'accord?
Non. Ça a de l'importance, Papa.
Au moment où tu te perds dans ce monde, tu finis par tomber.
C'est pourquoi je cours désespérément aujourd'hui
afin de ne pas me perdre. Non.
C'est afin que personne ne découvre que je suis perdue.
Vous pouvez me dire où est le comptoir des contrôles C?
Vous devez aller par là. - Merci
Hey, je veux parler au directeur.
Comment osez-vous regarder les clients de haut?
Pourquoi vous installez cette merde et ruinez ma journée?
Monsieur, vous ne pouvez pas faire ça. Calmez vous.
Que s'est-il passé?
Je lui ai dit de faire l'enregistrement en borne
puisque ça serait plus rapide mais... - Hey.
Pourquoi vous discriminez les gens?
Pourquoi vous n'avez pas dit à tous les autres de faire l'enregistrement aux bornes?
Tous les autres passagers ont reçu leurs tickets au comptoir.
Mais pourquoi pas moi?
Mon dieu. - C'est quoi son problème?
Appelez la sécurité s'il vous plaît - D'accord.
Monsieur, attendez une minute.
Qui êtes-vous? - Je suis Han Yeo Reum...
du service passagers.
Il doit y avoir un léger malentendu.
Quoi? Sérieux...
C'est vous qui m'énervez comme ça
et maintenant vous appelez ça un malentendu?
Hey, oubliez ça.
Je ne veux pas traiter avec vous Je veux parler au directeur.
Dépêchez vous de m'amener le directeur.
Aigo - Ça m'a surprise.
Hey, qu'est-ce que vous croyez faire maintenant?
Vous ne voyez pas ce que je fais?
Vous voulez que je le refasse?
Poussez vous. Dégagez.
Arrêtez! C'est quoi votre problème?
Je vous ai dit d'arrêter. - Dégagez.
Ah. Sérieux, ce sale...
Quoi? "Sale"?
Vous venez de le traiter de dire "sale"?
Sale quoi? Finissez votre phrase.
Sale enfoiré? Sale raclure?
Répondez correctement, Mademoiselle Han Yeo Reum.
[10 mois auparavant]
Vous avez traité un passager de sale enfoiré?
Oui - Et vous avez aussi donné un coup de pied?
Oui, je l'ai fait.
Mademoiselle Han Yeo Reum.
Combien de temps il vous a fallu pour obtenir un travail ici?
J'ai réussi...
après mon 3ème essaie.
Mais après seulement 2 mois,
vous traitez une personne alcoolisé de sale enfoiré
et tentez de lui donner un coup de pied?
Vous voulez que vos 3 ans de dur labeur
partent en fumée?
Vous pensiez que tout ce passerait en douceur
dès que vous seriez accepté dans la compagnie?
Si c'est le cas, vous devriez reprendre vos esprits.
Une organisation est un endroit impitoyable.
Vous serez seulement jugé sur vos compétences et performances.
Vous comprenez?
Qu'est-ce que vous regardez?
Qu'est-ce que vous alliez dire après "sale"?
C'était "enfoiré" ou "raclure"?
Arrêtez de me fixer et répondez à ma question.
Vous alliez évidemment jurer contre moi.
Mon dieu, moi? Comment celà serait-il possible?
Vous venez juste de sourire? Sérieusement?
Vous êtes payée pour servir les clients.
Mais vous venez juste d'oser me rire au nez.
Le client est roi, alors vous devriez me traiter comme tel.
Alors pourquoi tu ne te comportes pas comme un roi
au lieu de te comporter comme un déchet?
C'est ça que j'aurais aimé vous crier au visage.
Pourriez-vous me lâcher?
Comment osez-vous? Vous feriez mieux d'arrêter de me fixer comme ça.
Je vous ai dit de me lâcher.
Vous voulez mourir?
Ça suffit.
Qui êtes-vous?
Lâchez moi. Hey, vous n'allez pas me lâcher?
Ah, vous me retenez physiquement?
Hey. Ah... lâchez moi.
Hey, sale petit...
Peu importe où vous êtes et avec qui vous traitez,
utiliser la violence physique et verbale
est incontestablement illégal.
Sale petit.. - Et vous avez même commis un acte de vandalisme.
Vous êtes conscient que chaque machine coûte environ 20 000€?
20 000€?
Vous avez cassé 3 machines, alors ça coûtera 60 000€
60 000€, mon cul.
Alors quoi? Que suggérez-vous?
Quoi d'après vous? Vous devrez rembourser les dommages.
Si vous êtes coupable de vandalisme,
vous devenez légalement responsable des dommages que vous provoquez.
De plus, vous les avez cassé volontairement, alors vous serez exposé
à la fois à des responsabilités civiles et criminelles.
Quoi? Responsabilité...criminelle?
Qu'est-ce que ça signifie?
Ça signifie que vous êtes fini.
Qu'en est-il des aires de stationnement?
La porte 6 est la moins chargée.
AB Airlines doit partir à 10h40
mais il n'est pas encore sur l'aire de stationnement.
Pourquoi de toutes les compagnies, il fallait que ça soit AB Airlines?
Il n'y a pas d'autres portes?
Il y a la porte 112.
KR Airlines n'acceptera jamais d'aller si loin.
Eun Seob. - Oui?
Tu t'occupes de AB Airlines, je m'occupe de KR Airlines.
D'accord.
Tour d'Incheon, c'est KR097.
8 miles sur la piste finale 33R.
KR097, c'est la tour. Continuez votre approche.
Vent. 330 degrees, 7 noeuds.
Piste 33R dégagé pour l'atterissage.
Piste 33R dégagé pour l'atterrissage. KR097.
Quoi? Qu'est-ce que vous faites? Non, attendez.
Où vous m'emmenez? Attendez...
Excusez moi.
On se rencontre à nouveau. On s'est vu près de l'arrêt de bus ce matin, n'est-ce pas?
Oui, il me semble.
Vous devez travailler dans le domaine judiciaire.
Vous sembliez tout savoir sur les lois civiles et criminelles.
Comment saviez-vous que les bornes d'enregistrement coûtaient 20 000€ chacune?
Vous avez vraiment beaucoup aidé.
Si vous me dites votre numéro de vol,
je vous donnerai accès au lounge en signe de gratitude.
[Corporation de l'Aéroport International d'Incheon, Lee Soo Yeon]
J'aurais dû me présenter d'abord.
Je suis Lee Soo Yeon et je travaille au service passagers.
Quoi qu'il en soit, qu'allez-vous faire maintenant?
Il a détruit 3 machines.
Hein? - Qu'est-ce que vous allez faire?
Je n'arrive pas à croire que vous l'ayez laissé détruire 3 bornes.
Ça représente 60 000€ au total.
J'ai entendu que les passagers qui commettaient un acte de vandalisme
devaient tout rembourser.
Alors vous dites que c'est bon parce que ce n'est pas votre argent?
Non, ce n'est pas ce que j'ai voulu dire.
Oubliez ça. Ecrivez un rapport avant de quitter le travail.
Ecrivez quand, où et pourquoi c'est arrivé.
Ecrivez comment il a pu détruire un total de 3 machines
alors même qu'une employée du service passagers était là.
Je ne l'ai pas laissé faire.
Je ne pouvais juste pas le stopper car il était vraiment incontrôlable.
C'est une habitude pour vous d'attraper les gens par le col et de leur donner des coups de pieds.
Pourquoi vous n'avez rien fait de ça?
Vous auriez dû donner un coup de pied ou un direct du gauche
pour l'empêcher de les détruire.
Alors il aurait rempli un avis client
et ma paie aurait été réduite par l'équipe d'inspection.
J'ai déjà eu un avertissement des ressources humaines.
C'est pour ça que vous ne l'avez pas arrêté?
Parce que vous aviez peur d'avoir un autre avertissement?
Les jeunes de nos jours sont toujours occupés à répondre.
Ils ne se préoccupent pas du tout de ce que leurs patrons disent.
Ils sont toujours les victimes et ont toujours quelque chose à dire.
Vous êtes là. Concernant les bornes...
J'ai vu que des cordons de sécurité restaient en zone duty free.
Hein?
Oui. Je vais les récupérer.
Yeo Reum.
Oui, je vais aller m'en occuper.
Vous savez où est le stockage?
Non, je ne sais pas.
Alors comment allez-vous faire le travail?
Vous devez le signaler que vous ne savez pas afin qu'on puisse vous le dire.
Je suis désolé. - De quoi?
Hein? - Vous avez dit que vous étiez désolé.
De quoi êtes-vous désolé?
Bien...
Vous dites désolé
comme une habitude. Est-ce que dire "Je suis désolé"
résout tous les problèmes?
C'est comme ça que vous allez travailler?
Je suis dés...
Soo Yeon.
Réponds s'il te plaît.
Oui? - A partir de maintenant vous serez le mentor de Yeo Reum.
Pour la gestion des cordons de sécurité, toutes tâches du service passagers,
comment gérer les passagers
et les méthodes de règlement. Apprenez lui tout.
Je t'ai dit de répondre.
Je suis obligé de faire ça?
Quoi? - Oui, tu es obligé.
Faisons une réunion pour le concert d'automne.
Oui. - Oui.
Wahou, tu es incroyable.
Je suis manager
mais je n'ai jamais dit une telle chose.
"Je suis obligé de faire ça?"
Comment tu peux dire ça?
Les jeunes de nos jours...
Aigo.
Je vais bien. Vous n'avez pas besoin de vous inquiéter pour moi.
Ce n'est pas ma journée.
C'est bon. Je vais le faire.
C'est bon, j'ai dit que j'allais le faire.
J'ai fait du travail plus difficile au service des transports.
Je n'ai jamais refusé les tâches difficiles juste parce que je suis une femme.
Et je n'ai jamais causé
de gêne juste parce que je suis une femme.
Ce n'était rien.
Je ne suis pas du genre à tomber car je suis plutôt athlétique.
Vous voulez que j'appelle le service de soutien pour de l'aide?
Non, mais...
vous pourriez me donner quelques informations sur le Manager Gong?
Il a tellement de reproches inutiles contre moi.
Qu'est-ce que je peux faire pour me le mettre dans la poche?
Il y a un secret pour se rapprocher de lui?
Je serai reconnaissante si vous pouviez partager quelques informations.
S'il vous plaît.
Je vais vous dire où est le stockage des cordons de sécurité.
Non?
Vous n'allez pas me dire, Lee Soo Yeon?
Vous avez un papier et un crayon? La direction est assez difficile à retenir.
Vous pouvez juste me le dire. J'ai une bonne mémoire.
J'ai un bon sens de l'orientation aussi.
Si vous revenez tout droit en arrière, il y a le lounge du personnel.
Oui, je connais cet endroit.
Passez y et vous trouvez la porte du personnel.
La porte du personnel. Oui, je connais.
Passez y.
Marchez 5 mètres et il y aura un monte charge.
Prenez le jusqu'au 2ème étage.
Descendez et marchez tout droit dans l'allée à votre droite.
Il y a le bureau de l'immigration ici.
Une fois que vous aurez passé ça, il y a le poste de quarantaine.
Continuez d'avancez et... - Oui
vous verrez la pancarte pour le poste de quarantaine des animaux et plantes.
Tournez à gauche après ça.
Oui - Allez jusqu'au bout du couloir.
Là il y a le bureau de sécurité.
Tournez encore à gauche.
Le bureau de l'environnement
et de l'horticulture sera là.
A partir de là, marchez 10 mètres.
Vous verrez un ascenseur. Ne prenez pas celui-là.
Tournez à droite, allez tout droit
et vous verrez une porte au bout du couloir.
C'est là...
le stockage des cordons de sécurité.
Je devrais juste appeler le service de soutien pour aider?
Non. J'ai compris.
Je vais le faire.
Très bien alors.
Je voulais bien faire...
Mais je me suis encore perdue.
Ce n'est pas un couloir. C'est un labyrinthe.
Ah, ça me rends dingue.
Hey, Yeo Reum.
Comment peux-tu lézarder pour ton 1er jour?
Pourquoi ça t'a pris 2h pour faire
quelque chose qui aurait pu être fait en 30 minutes?
Soo Yeon est même
descendu pour te dire où était le stockage.
C'est quoi ton problème?
Pourquoi tu fais ça?
Il a fait ça volontairement, n'est-ce pas?
Lee Soo Yeon? Ce type à l'air fier?
Oui, lui.
Il est très fier. Cet enfoiré est imbu de lui-même.
Il savait que le Manager Gong avait une dent contre moi
mais il m'a causé des ennuies.
Il m'a fait me perdre en me donnant une direction compliquée.
Mais tu n'as aucun sens de l'orientation.
Quoi qu'il en soit, il me garde à l'oeil dès le 1er jour.
Je sais que c'est la loi de la jungle,
mais il a dépassé les bornes.
Il ne peut pas faire ça, même s'il me voit comme sa rivale.
Il est diplômé de KAIST avec un score parfait au TOEIC.
Il a reçu les meilleurs notes à l'entretien d'embauche.
Qu'est-ce que tu essayes de dire?
"Pourquoi il verrait quelqu'un venait d'une université sans nom"
"et qui a été placé sur liste d'attente comme sa rivale?"
C'est ce que tu veux dire?
Il est connu pour être coincé.
Il mange seul.
Il n'est même jamais venu à une fête du personnel depuis qu'il a commencé à travailler.
Il n'a pas d'amis, ni de relations amicales.
Il y a une rumeur qui dit
qu'il est distant à cause d'un trouble.
Basiquement, c'est un élève autiste modèle
qui était geek à l'école.
Mais à cause de ce qui s'est passé récemment, la rumeur a été démenti.
Récemment?
Que s'est-il passé?
Joon.
Joon!
Tu mens. C'est n'importe quoi.
C'est pour ça que c'est une rumeur.
Les rumeurs sont comme ça.
Les histoires sont exagérés, enjolivés
puis on en parle comme des légendes.
Quoi qu'il en soit, après cet incident, il est devenu super populaire
auprès des employés du duty free.
Ah, je le déteste
Tu dois être sympa avec lui en tant qu'aînée.
C'est juste un bleu.
Juste un bleu? - Oui.
Il vient juste de finir
ses 3 mois de probation. Il est à plein temps depuis 1 mois.
Occupez vous de ça s'il vous plaît. - Oui
Vous ne pouvez pas faire ça. - Lâchez moi!
Calmez vous. Vous ne pouvez pas entrer.
Lâchez moi! - Calmez vous.
Que se passe-t-il?
Elle dit qu'elle a besoin de voir son fils. Elle essaye d'entrer.
Son fils?
Laissez moi trouver mon fils. Laissez moi trouver mon enfant.
S'il vous plaît.
[Episode 2 à suivre]
[Episode 2]
Assurez vous qu'il n'y ai pas de retard.
Oui. - Ne faites pas d'erreurs.
Oui.
J'ai quelque chose à dire.
Qui y'a-t-il? - C'est à propos de Lee Soo Yeon.
J'ai entendu que c'était un bleu
qui venait juste de finir ses 3 mois de probation.
Et? - Je travaille ici depuis 1 an.
Et donc? - Hein?
Vous travaillez ici depuis 1 an et alors?
Comment pouvez-vous m'assigner un bleu comme mentor?
Depuis combien de temps êtes-vous au service passagers?
C'est mon premier jour aujourd'hui.
Soo Yeon est avec nous depuis 4 mois
en comptant son stage.
Un employé depuis 4 mois forme une employée depuis 1 jour.
Il y a un problème? - Tout de même, je reste son aînée.
J'ai aussi ma fierté vous savez.
Vous me regardez de haut
car mon équipe précédente m'a mise
sur liste d'attente pour un transfert?
Ecoutez, Han Yeo Reum. - Oui, Chef Yang.
Vous voulez parler de fierté là?
Oui.
Alors faites votre travail correctement.
Ne soyez pas en retard et ne venez pas avec des excuses ridicules.
Je me fiche des problèmes que vous avez causé avant.
Alors ne vous avisez pas de jouer les victimes ici.
Je ne me préoccupe que d'une chose. Les compétences.
Ne parlez pas d'ancienneté ou je ne sais quelle bêtise.
Compris?
Quoi? Vous avez encore quelque chose à dire?
Non, rien.
Vous pouvez y aller. - Oui.
Je vais y aller.
Je te l'avais dit. Tu ne fais pas le poids face à elle.
Quand il s'agit du travail, elle est sans pitié.
Son surnom c'est la "Sorcière de l'Aéroport".
Tu es fini une fois que tu perds ses faveurs.
Que dois-je faire?
Je les ai carrément perdu, n'est-ce pas?
Carrément.
Han Yeo Reum.
Han Yeo Reum?
Pourquoi tu ne lui réponds pas?
Oui, j'écoute.
Un enfant est signalé disparu. Venez au poste du 3ème étage
Qu'est-ce que tu fais? Dépêche toi d'y aller. Un enfant a disparu.
Han Yeo Reum, vous m'entendez?
Han Yeo Reum.
Han Yeo Reum?
Oui, je suis en chemin. - Tu y vas?
Le manager et la chef d'équipe
pense que je suis une trouble fait. Je ne peux pas finir la journée comme ça.
Je n'ai nulle part où aller si je ne m'en sort pas au service passagers.
Alors que dois-je faire?
Les performances peuvent compenser pour la journée.
Je vais trouvé cet enfant disparu.
Une fin heureuse. Ok?
J'y vais.
Pourquoi elle est venue travailler si tard pour son premier jour?
[AB Airline Lee Myung Heon]
Pourquoi l'avion devait atterrir plus tôt aujourd'hui?
Oui. C'est Ko Eun Seob.
Hein? L'avion a déjà atterri. Vous ne pouvez pas faire ça maintenant.
Je ne sais pas ce qui peut arriver.
Ça fait 6 heures qu'il n'a pas pris ses médicaments, c'est ça?
Oui.
C'est bien ça? - Oui.
Alors un enfant a disparu?
Oui. -C'est un garçon ou une fille?
Garçon - Quel âge?
31 ans - 31..
31 ans?
Vous vous fichez de moi? Alors c'est un adulte.
Ce sont les médicaments de son fils.
Il doit les prendre à temps.
Il a oublié car il était trop excité par son voyage.
Lisez ça.
Patients avec des symptômes de schizophrénie...
Schizophrénie, ça veut dire... - Je l'ai signalé à la Chef Yang.
Han Yeo Reum, vous devriez attendre ici avec elle.
Je vais vérifier à l'embarquement avec l'équipe de sécurité.
Excusez moi.
Je vais venir avec vous.
Vous n'avez pas entendu mes ordres?
J'ai entendu que vous n'étiez ici que depuis 4 mois.
Je suis aussi votre mentor.
Je sais que vous voulez gagner des points avec les chefs,
mais vous ne pouvez pas faire ça.
Vous me donnez toutes les tâches cachés
et vous collectez tous les points.
Qu'est-ce que vous voulez dire? -Entraidons nous.
Attendez une seconde.
Ok. Vous pouvez y aller.
On va travailler en équipe.
La personne pourrait souffrir de schizophrénie.
On ne sait pas ce qui pourrait se passer.
N'agissez pas seul.
Mon dieu, vous vous inquiétez pour moi?
Monsieur le bleu?
Non.
Je vous donne juste les précautions à suivre en tant que mentor.
Je peux gérer les embêtements
mais ne causez pas de problèmes.
Je ne veux pas être le centre de l'attention à cause de ça.
J'aime...
travailler paisiblement...
sans être remarqué.
Soyez coopérative. Han Yeo Reum.
Quoi qu'il en soit...
est-ce que...
on s'est déjà rencontré auparavant?
Pas ce matin, je veux dire avant.
Vous pensez qu'on s'est déjà rencontré avant?
Non, je ne pense pas.
Pas même une fois? - Je ne me souviens pas
C'est étrange.
Je pense que je vous ai vu auparavant.
Une femme a essayé de me séduire comme ça une fois.
C'est ce que vous faites?
Je suis désolé. Allons-y.
Un homme de 31 ans avec des symptômes précoce de schizophrénie.
Kim Geun Woo.
Il porte un tshirt jaune.
Son vol est le AB 127 en direction de Phuket.
L'heure de départ est à 10h40.
Porte 6
Il reste encore 1h avant le départ.
Alors on doit vérifier le secteur des portes
ainsi que le duty free. - D'accord.
Vérifions aussi toutes les toilettes pour homme.
Oui. - Oui.
C'est Yang Seo Goon.
Vous pouvez vérifier s'il y a un homme avec un tshirt jaune des embarquements?
Il a 31 ans, avec des symtômes précoce de schizophrénie.
Vérifiez la porte 6 également.
Il n'y a pas d'homme avec un tshirt jaune à la porte 6
Vous ne le voyez pas? - Non.
Je vois quelques hommes
Mais personne avec un tshirt jaune.
Manager Gong. Je ne vois pas encore d'homme avec un tshirt jaune à la porte 6
Je veux d'abord vérifier au duty free.
Oui.
Vous avez entendu? On y retourne.
Vérifions d'abord le duty free?
Comment ça, ils se tiennent face à face?
Ça ne prendra que 40 minutes. Pourquoi ils ne cèdent pas?
Est-ce qu'ils vivent à la porte 6?
Dites lui qu'elle a promis la même chose il y a 2 semaines
mais qu'ils ont fini par retardé notre vol.
Demandez lui "Vous ne voyez pas l'avion sur le tarmac?"
Demandez lui pourquoi elle me dit ça.
Vous les avez entendu, n'est-ce pas?
Ah, ce sont des gosses.
Que dois-je faire? - Laisse moi leur parler.
Aigo, c'est moi.
Responsable des stationnements Park Tae Hee.
Je comprends ce que vous voulez dire,
mais résolvons ça gentiment.
Laissez la passer pour cette fois.
La prochaine fois, vous pourrez avoir leur coopération.
On ne peut pas faire ça?
Chef Park. Vous êtes du côté de KL?
Je ne suis du côté de personne.
Je gère les aires de stationnement
efficacement et justement.
On ne donne pas
de traitement spécial.
La porte nous a été assigné en premier.
Et si nos vols sont encore retardés?
Vous ne pouvez pas les laisser utiliser la porte?
Non, je ne peux pas.
On a pas le choix alors.
La Responsable Oh doit aller au terminal d'embarquement.
Manager Park!
Vous devez vous excuser pour la sortie d'avion retardé de toute façon.
Dites juste au passagers que vous êtes désolé
de les faire marcher un peu plus.
Qu'allez vous faire si les passagers se plaignent?
Vous êtes vraiment ridicule.
Ce n'est pas ma faute.
Je vous ai dit de faire atterrir l'avion plus tôt?
Je suggère une alternative mais vous n'en voulez pas.
Que voulez-vous que je fasse? Je n'ai aucune option.
Si vous n'êtes pas content, plaignez vous aux vents d'ouest.
Pourquoi les vents devaient souffler comme ça?
Qu'allez-vous faire? Le temps presse.
Vous voulez qu'on se retrouve tous avec des avis clients négatifs?
On peut juste dévoiler notre conversation
et subir un audit ensemble.
C'est ce que vous voulez?
Si c'est ce que vous voulez, allez-y.
Chers passagers, nous avons une annonce à faire.
Suite à un problème au niveau de l'aéroport, notre débarquement sera retardé.
Veuillez rester à vos places.
Je répète. Suite à un problème au niveau de l'aéroport...
Attendez.
Laissez moi vérifier à nouveau les toilettes pour homme. Attendez dans le coin.
[Toilettes]
C'est son passe-temps de donner des ordres aux gens?
Tu pourrais tout aussi bien être mon aîné.
[Toilettes]
C'est le vol KR097.
Toujours pas de nouvelle pour les aires de stationnement?
KR097, attendez à Romeo 2.
Dépêchez vous de gérer les stationnements.
Les avions font la queue.
Donnez nous des explications.
[Porte 6]
Vous avez 40 minutes.
Si vous ne tenez à nouveau pas votre promesse
ou causez un retard,
j'enverrai une plainte officielle
à la gestion des stationnements.
Gardez ça en tête. - Ouvrez la porte, vite.
Oui. - Oui
Comment ça s'est passé?
Oui. Bon travail.
Responsable Choi - Oui.
Ouvrez la porte 6 pour KR097.
Bien noté.
Aigo.
J'ai besoin de sucre.
Ce n'est pas comme si j'étais leur conseiller.
Qu'est-ce que c'est?
C'est quoi ça? C'est 80% de glace.
Désolé pour l'attente.
Au revoir - Faites bonne route.
Nous sommes désolé pour l'attente.
Au revoir - Nous nous excusons.
[Toilettes]
Han Yeo Reum.
[Toilettes]
[Toilettes pour hommes]
Ah...
Excusez moi.
Pourquoi est-ce que...
les avions ont changé?
Hein?
L'avion.
Une fois que cet avion aura fini le débarquement, il sera déplacé à une autre porte.
L'avion est arrivé plus tôt que prévu
à cause des vents d'ouest.
Il n'y avait pas de portes disponible.
Ils utilisent notre porte pour le moment.
Qui a dit que vous pouviez faire ça?
Comment osez-vous changer les avions sans me le dire?
Hein? Hein?
Monsieur, vous allez bien?
On dirait quelqu'un de notre staff près des toilettes de la porte 6.
[T1 gestion Carousel]
Vous pouvez zoomer sur l'homme de la porte?
Attendez. Reculez.
Essayez de zoomer.
C'est un tshirt jaune sous la veste?
Oui. C'est un tshirt jaune.
Vous êtes tous en ligne?
On l'a trouvé. - J'écoute.
L'homme au tshirt jaune est à la porte 6.
Il porte une veste bleu marine par dessus.
Porte 6? Porte 6, porte 6. - Oui.
Six.
Han Yeo Reum, vous êtes près de la porte 6. Vous m'entendez?
Je pense que sa radio est éteinte.
Appelez la sur son téléphone.
Elle ne doit pas agir seule.
Sécurité, on a besoin de votre aide.
Nous avons un homme
qui a été signalé comme souffrant de schizophrénie à la porte 6.
Vous pouvez me donner le numéro de Han Yeo Reum?
C'est Lee Soo Yeon du services passager.
Comment osez-vous changer les avions?
Vous m'avez vendu un ticket!
Comment osez-vous? -Pourquoi vous faites ça?
Kim Geun Woo!
Vous êtes Kim Geun Woo?
Qui êtes-vous?
Votre mère vous cherche à l'extérieur.
Vous voulez bien venir avec moi?
Vous...
Qui êtes vous? Vous êtes de la police?
Pas du tout.
Je suis du service passagers.
Votre mère est vraiment inquiète.
Pourquoi vous ne viendriez pas avec moi?
Ne m'approchez pas.
Vous êtes ici pour m'arrêter.
Vous allez m'arrêter et m'enfermer à nouveau.
Allez-vous en.
J'ai dit allez vous en!
Je ne suis pas ici pour vous arrêter. S'il vous plaît calmez vous. Calmez vous et...
Dégagez!
Je me souviens maintenant.
C'est...
cet homme.
Votre mère m'a demandé de vous donner ça.
Elle est à l'extérieur
et elle est vraiment inquiète.
Vous allez bien?
Que s'est-il passé? Vous êtes blessé?
Je pense que le Manager Lee est blessé.
Quoi? Il est blessé?
Mon dieu. Laissez moi voir.
Vous pourrez signaler ce qui s'est passé plus tard.
Allons-y. Il est blessé.
Mon père m'a toujours dit que les coïncidences n'existaient pas.
Que tout arrive pour une raison.
[Lecture de passeport]
Tous les moments qui semblent des coïncidences...
et les choses qui ne semblent pas lié d'une quelconque façon...
commencent lentement à se lier les unes aux autres...
quand le moment est venu.
Qu'est-ce que c'est?
Qui diable a fait ça?
Ah...
Quoi? Qu'est-ce qu'il y a?
Vous devriez regarder.
Excusez moi, Lee Soo Yeon.
On...
s'est rencontré auparavant, n'est-ce pas?
Je vous avais dit de ne pas y aller seule.
Je vous ai dit que je pouvais gérer les embêtements mais de ne pas causer de problèmes.
Je vous ai dit de ne pas attirer l'attention des gens
car je voulais vivre une vie tranquille.
Vous...
ne vous souvenez vraiment pas?
Je suis désolé, mais je ne me souviens de rien vous concernant.
Vous voulez savoir pourquoi? Parce que je ne vous ai jamais vu auparavant
et on ne s'est jamais rencontré.
Non, on s'est rencontré. On s'est rencontré ce jour là.
C'est le jour où j'allais à l'aéroport pour mon entretien.
C'était vous.
Je suis sûre que c'était vous.
[Where Stars Land]
On a un code rouge. Vite.
Les équipes 1 à 4 vont vérifier les pistes.
Les équipes 5 à 9 vont vérifier du côté public.
Ah, je suis sûr que c'était une farce téléphonique.
Si vous trouvez quoi que ce soit de suspect, faites attention de ne pas y toucher.
Assurez vous d'appeler la police ou la sécurité
dès que vous l'aurez trouvé.
Quoi? Terminal 2?
Vous m'avez demandé de venir au terminal 2?
Comment peux-tu devenir de plus en plus belle?
Tu m'as manqué.
Vous savez...
que vous êtes un enfoiré incroyablement grossier là?
Un enfoiré incroyablement grossier? - Oui, un enfoiré incroyablement grossier.
Je ne veux pas trop m'impliquer dans quoi que ce soit.
Quelle est sa véritable identité?